什么是电子邮件 cta?
营销就是影响潜在客户的产生,从而推动销售。营销就是在正确的时间通过正确的渠道向客户传达正确的信息。
电子邮件营销中有很多缩写。但要记住所有这些缩写可能很困难。ROI、CTR、CAC 和 CLV 只是该行业缩写的一些例子。
大多数小企业主没有时间学习电子邮件营销的所有晦涩难懂的信息。事实上,作为企业主,您有更重要的事情要做。
从这个意义上讲,你总是在寻找改善业务的方法。你可能有一款很棒的产品,但如果你的目标市场不知道它,你就无法销售任何产品。
电子邮件营销是吸引更多受众的好方法,whatsapp 数据库 但如果您不熟悉行业术语,它可能会令人望而生畏。
为了帮助您揭开并理解这个术语的神秘面纱,今天的帖子专门介绍最重要的缩写之一:CTA。
您通常会听到这种简写形式与修饰词搭配使用,例如“CTA 按钮”或“CTA 副本”。然而,它们都意味着同一件事:号召性用语。
电子邮件 CTA 的基础知识
您可能已经听过很多次了:什么是电子邮件 cta? 电子邮件营销活动的成功取决于您的 CTA。但 CTA 到底是什么?您如何确保您的 CTA 尽可能有效?
CTA 对于推动转化至关重要。它们是您在电子邮件中包含的按钮或链接,用于敦促订阅者采取特定行动,例如注册网络研讨会或购买产品。
最简单的行动号召形式是即时的,它的存在早于互联网。事实上,你可能听过很多前数字时代的行动号召示例(例如,“立即致电”、“光临我们的商店”或“访问我们”)。
然而,作为电子邮件营销人员的负责人,我最大的关注点是数字领域,并且 – 在这种情况下 – 号召性用语是指向登录页面的链接。
行动号召提示的基本类型
起草电子邮件时,需要考虑的最重要的因素之一是如何创建良好的 CTA。CTA 是电子邮件的一部分,可鼓励订阅者采取特定行动,无论是点击进入登录页面、下载白皮书还是进行购买。
当然,我们已经远远超越了纯文本网站的时代。如今,营销自动化使品牌能够同时向数千名客户发送电子邮件。此外,电子邮件营销现在可以包含图片、按钮和视觉震撼的资产形式的链接。
由于AMP 技术允许用户无需离开收件箱即可浏览和购物,因此即使是传统的登陆页面也受到了一些忽视。
按钮
当您需要吸引注意力时,明亮的 CTA 按钮通常可以发挥作用。
这种无处不在的选项是纯文本链接和一些视觉魔法的混合体,并涉及一些幕后魔法。为了创建号召性用语按钮,电子邮件营销人员使用内部 HTML 代码,该代码告诉不同的设备显示相同类型的界面。
因此,号召性用语按钮具有多种形状、大小和颜色。电子邮件活动可以使用他们想要的任何颜色作为文本和按钮周围的颜色,而附加代码则使设计师能够更改按钮的形状。
在研究了电子邮件营销人员的一些活动之后,我发现了以下号召性用语按钮的绝佳示例:
这是一个相当现代的例子,但它完美地说明了按钮的适应性。如果公司愿意,同一个按钮可以显示不同的字体、颜色和样式。
根据该活动是否针对移动设备,设计师可能还会选择为桌面用户添加鼠标悬停效果。
图片
CTA 的形式和大小各不相同,但有一点始终不变:它们必须引人注目。此按钮会促使读者采取行动,无论是点击阅读有关产品的更多信息还是订阅电子邮件列表。
那么,什么才是正确的 CTA?在许多情况下,基于图像的 CTA 比基于文本的 CTA 更有效。图像可以帮助吸引读者的注意力,并以更直观的方式展示电子邮件 CTA 应提供的内容。以下是一些仅使用图像的电子邮件 CTA 示例:
- JPEG(和 JPG)——联合图像专家组
- PNG — 便携式网络图形
- GIF — 图形交换格式
- HEIF — 高效图像文件格式
- PDF — 便携式文档格式
- PSD — Photoshop 文档
- AI — Adobe Illustrator 作品
图片 CTA 的优点
设计电子邮件时,您需要确保 CTA 脱颖而出。实现此目的的最佳方法之一是使用图像 CTA。以下是图像 CTA 如此成功的几个原因:
1. 设计精美
设计 CTA 可以吸引人们的注意力,这已经不是什么秘密了。许多电子邮件营销人员已经开始尝试使用纯图片电子邮件来提高参与度。
图片有助于分解文本,让您的电子邮件更具视觉吸引力。它们还可以帮助您在拥挤的收件箱中脱颖而出,并提供比纯文本电子邮件更高的参与度。
2. 一致的品牌
无论您身处哪个行业,良好的品牌塑造都是关键。这也适用于您的 CTA — 您需要确保它与您的品牌形象一致。
与基于文本的电子邮件不同,纯图片电子邮件依靠视觉效果来传达相同的信息,因为文本电子邮件中您的消息和品牌清晰可见。您的 CTA 最好与您的电子邮件、网站和其他营销材料的外观和风格相匹配。
语言、图像、图形、字体和颜色的一致性会给您的受众一种信任感。
3. 更多 CTA(号召性用语)空间
在 CTA 周围留出空白可以让读者更容易发现它们。
那么您应该留出多少空间?
一个好的经验法则是给 CTA 留出空间;不要将其塞满文本或其他元素。
您可能会想使用额外的空间来添加更多副本或图像,但这可能会损害整体信息并降低其影响力。
要创建强有力的 CTA,请使用其周围的空白来吸引注意力,但不要让其过于拥挤。这可以通过单行换行或策略性地放置图标或图像等元素来实现。
这样做将有助于确保您的 CTA 脱颖而出,而不会与电子邮件中的其他元素争夺注意力。
图片 CTA 的缺点
尽管图片是传达信息的好方法,但也有一些缺点。图片电子邮件响应速度较慢,因此在移动设备上可能看起来不太好。
在 CTA 中使用图像时需要注意以下几点:
1. 响应能力差
由于现代电子邮件客户端会自动调整以适应设备的大小,因此无响应的电子邮件看起来会失真且缺乏吸引力。如果客户使用手机或平板电脑等移动设备,他们将无法获得想要的完整体验。
确保您的电子邮件在手机和台式电脑上看起来一样好。使用响应式设计技术。尝试开发您的活动的 HTML 版本,而不是仅仅依赖图像。
如果电子邮件的所有元素都根据设备尺寸进行调整,响应式设计可以为所有用户带来最佳的观看效果。
2. 可访问性差
仅包含图片的电子邮件在某些层面上无法访问。除了对视障用户的明显障碍之外,一些收件人在加载电子邮件时也可能会遇到问题。这是因为图片可能需要更长时间才能加载,并且不能保证收件人能够正确查看它们。
不过,这个缺陷是可以弥补的!包括电子邮件的 HTML 备份将提高其可访问性和索引性。企业还应添加适当的图像 alt 标签,以确保每个人都可以完全访问内容。
3. 可能被标记为垃圾邮件
由于纯图片电子邮件不包含任何文本,因此电子邮件过滤器很难判断内容是否合法。使用全图片电子邮件时,请确保其中包含高质量的图片、良好的图片 alt 标签和准确的描述。
此外,在发送这些电子邮件之前,请获得收件人的充分许可——许多垃圾邮件过滤器都旨在检测未经许可发送的电子邮件并自动将其标记为垃圾邮件。
4. 加载速度可能很慢
未优化的图片文件大小可能比优化版本大五倍,因此加载速度会慢很多,尤其是在手机上。请确保电子邮件营销活动中使用的所有图片都经过适当压缩并针对电子邮件进行了优化。
5. 它们不像 HTML 电子邮件那样易于搜索
在制定电子邮件活动时,请务必考虑所使用的媒介。传统的纯文本电子邮件很简单,但无法完全搜索。这意味着 Google 无法索引它们,因此它们的覆盖范围有限。
纯文本链接
纯文本 CTA 是链接词和短语,点击后会将您带到另一个网页。“超链接”是这些连接的另一个术语。此外,网站之间以及同一网站内页面之间的这些链接通常采用文本链接的形式。
这些 CTA 非常简单,许多品牌使用它们为不同元素添加背景。
以下是电子邮件营销人员作品集中的一个很好的例子:
在这封电子邮件中,我们的设计师将纯文本按钮与链接配对。蓝色突出显示表示买家点击后将进入新页面,文本会准确告诉读者他们将要去哪里。
如何撰写出色的 CTA
现在我们已经了解了电子邮件 CTA 的基础知识,是时候深入研究其技术细节了。
如何撰写电子邮件号召性用语?
首先,你应该先忽略那些花哨的视觉效果。当你在写 CTA 文案时,把它看作纯文本。然后,就该开始工作了!
以下是一些能让你的 CTA 发挥作用的技巧和窍门:
1. 让它们可见
有些人可能会尝试将它们放在页面较高的位置,使它们更引人注目,但事实并非如此。简而言之,如果您的现有客户必须付出很大努力才能获得下一组,那么他们可能不会这样做,您也不会获得高转化率。
创建一个合理的行动号召,并将引人注目的 CTA 按钮放置在能够吸引网站访问者眼球的位置。
2. 明确
行动号召的成功取决于受众对所要解决的问题或要求的认识。换句话说:清楚地说明您希望他们做什么。
通过开放和诚实创造舒适的氛围,并使一切尽可能简单。
3. 使用实用语言
如果您希望目标受众对您的行动号召做出回应,那么用他们的母语与他们交流非常重要。为了使您的行动号召更有效,您应该考虑一下您要为目标受众解决的问题。
4. 使用行动导向的词语
使用主动词语可增加参与度。
这就需要包含一个命令动词来指导订阅者。最有效的行动号召 (CTA) 包括“购买”、“发现”、“学习”、“探索”、“浏览”等行动词。
5.简洁明了
理想情况下,行动号召 (CTA) 应该直接、切中要点。明确的 CTA 可以这样说:“查看最新系列,享受 10% 折扣”,而不是含糊其辞的“查看网站”。
但是,更一般的操作是可以减少文案的。新加坡电话清单 主页链接可以很容易地设置为“浏览商店”之类的内容。
6.让它引人注目
好的 CTA 应该具有吸引力。它们会让观看者出于各种原因想要了解更多。
下面列出的号召性用语示例就是很好的例子:
- 大家都在谈论它
- 紧急新闻
- 抢购活动现已结束
假设您正在通过电子邮件活动推广免费赠品。以下两个号召性用语示例中哪个更好?“领取奖励”还是“参加赠品活动?”
第一个主题简洁却引人注目,向用户展示了建议操作的实用性。第二个主题更宏大、更活跃,但却缺乏让读者点击的令人信服的理由。
8. 让它显而易见
如果可能的话,请将号召性用语放在按钮中。与纯文本或破碎的图像相比,颜色醒目醒目的按钮更不容易被忽视。
您应该把号召性用语放在哪里?
请记住,号召性用语 (CTA) 或 CTA 按钮的位置可能会因电子邮件客户端和布局设置而异。
如果您的电子邮件营销活动中只有一个 CTA,则它需要在上下文中有意义。电子邮件通常是从左到右阅读的,因此将行动号召放在主要消息的顶部、底部或右侧是最合理的。
然而,合理并不一定意味着有利可图!为了获得最大的效果,请考虑将主要 CTA 放在“首屏上方”,或用户在向下滚动电子邮件之前会看到的位置。
虽然您可能会看到文章说不是这样,但添加多个 CTA 也是可以的。这些 CTA 可以在购买过程的每个阶段为客户提供他们想要的东西。换句话说,买家可以通过多种方式找到正确的地方。
咨询专业人士
无论您的目标受众是谁,今天这篇文章的真正要点是,CTA 非常重要,但同时也容易让人困惑。
良好的号召性用语会营造紧迫感而不会引起恐慌,而富有创意的 CTA 按钮可能会成为一场体面的电子邮件活动和大规模销售提升之间的区别。
许多人都有不同的说法。
您应该只添加一个 CTA。您应该有多个 CTA。
您不能在链接中使用图片。不!等一下!您可以在链接中使用图片。
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