发送太多信息
发送太多信息 少即是多——尤其是在基于文本的营销方面。每天或每周向客户发送多条消息可能会损害您的品牌形象,让您看起来像是在发送垃圾邮件并且不值得信任。
短信营销信息的最佳发送时间是每周发送一条高质量信息(最多!)。有时,在特殊场合、节假日和约会提醒时,可能需要发送更多信息。但是,始终要清楚自己发送了多少条信息,谨慎行事。遵守此时间表可确保您的订阅者以有品位、非垃圾邮件的方式从您的短信营销中受益。
信息不个性化
由于个性化信息现在对销售至关重要,与(潜在)客户进行泛泛的沟通将导致平淡无味且无效的推广。因此,您应该根据目标群体和个人客户量身定制每条短信。
发送太多信息 为了获得引人注目的信息,您应该利用客 whatsapp 数据 户之前与您的品牌的互动、陈述的偏好以及 CRM 数据库中的其他相关数据来细分您的 SMS 订阅者列表。有了这些数据,您就可以通过将客户的姓名、位置、生日或周年纪念日整合到您的基于文本的营销方法中来培养客户关系。
不跟踪你的短信指标
跟踪用户如何与您的短信互动可以帮助您了解他们喜欢什么以及什么不会引起他们的兴趣。将这些见解融入未来的文本营销活动中可确保您向客户发送越来越优化的短信。
由于客户的需求不断变化,您必须采用敏捷方法 透過內容吸引當地受眾的有效策略 进行短信营销。其中一种方法是通过 A/B 测试。即通过一次更改一个元素,向不同的目标群体提供不同的基于文本的营销推广。这些元素可能指字符长度、CTA 或优惠类型。通过密切跟踪这些结果,您可以将收到的反馈整合到未来的短信活动中。这些反馈可能以订阅者名单增长、转化率或响应率等许多其他短信营销指标的形式出现。
完全依赖短信
由于短信最适合传递简短的信息,因此将其作为唯一的营销 渠道不足以制定具有竞争力的全面营销策略。鉴于此渠道的独特优势(和局限性),您应该通过全渠道方法将基于文本的营销整合到更广泛的营销组合中。
全渠道营销策略使用电子邮件、移动应用、网站、电话和 白俄罗斯名单 短信营销等媒介,在您的营销和销售渠道中打造无缝的客户旅程。由于每种媒介都有各自的优点和缺点,因此将它们结合在一起可以让您传递多样化的营销信息,覆盖更广泛的目标受众。
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