白标客户门户定制技巧和最佳实践
品牌白标客户门户可为您的客户提供安全感——当他们需要付款和 白标客户 发送敏感数据时,这一点非常有价值。最重要的是,您的客户已经熟悉您的品牌,他们的期望需要得到满足。
通过自定义客户门户,使其看起来像您品牌的一部分,您可以给客户一种熟悉感。继续阅读,了解为您的安全客户门户贴上白色标签的最佳实践概述。
什么是白标客户门户?
要了解白标门户是什么,我们需要解开两个不同的概念:客户门户和白标产品。让我们从前者开始,这是一个基于 Web 的应用程序,允许客户与公司或组织进行交互。他们可 新西兰电话号码数据 以登录门户查看和管理他们的帐户。
您可能会发现大量客户门户功能,例如:
付款
查看订单更新和状态
归档和跟踪支持票
更新帐户信息
管理订单
购买额外的产品或服务。
访问培训材料或产品文档
让我们来看看白标软件产品,这些产品通常由一家公司开发,仅用于出租,并以其他企业的名称命名。在大多数情况下,这些产品(通常是云应用程序)出现在企业对企业 (B2B) 领域,因为公司愿意以品牌统一和增强用户体验的名义花钱。
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拥有公司品牌的客户门户的好处在于,它看起来和感觉起来都像是该公司产品套件的一部分— — 根据客户门户最佳实践,这一点很重要。客户能够登 白标客户 录门户并立即知道他们正在与谁做生意 — — 即使支持门户的底层软件是由其他人开发的。
为什么您要为您的客户门户贴上白色标签?
您可能出于很多原因而选择完全品牌化的客户。主要优点如下:
与客户建立信任:正如我们之前提到的,门户网站可以帮助客户建立信任感。当他们在登录页面上看到您的品牌名称和徽标时,他们会知道他们的数据是安全的,并且他们正在与一家值得信赖的公司打交道。
提高客户满意度:精心设计的应用程序可以让客户更轻松地找 客户报告:简化业务的最佳实践简化您的业务 到他们想要的内容并获得他们需要的答案,从而提高满意度。
让您的业务脱颖而出:
在当今竞争激烈的市场中,找到脱颖而出的方法比以往任何时候都更加重要。客户门户可以帮助您做到这一点,它为您提供独特的销售主张和统一的品牌,让您从竞争对手中脱颖而出。
受益于专家支持:当企业利用白标产品时,他们不需要内部团队来支持应用程序。
节省时间和资源:与构建内部解决方案相比,由其他人开发的软件通常所需的资源(时间和金钱)要少得多。
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定制白标客户门户的技巧
现在我们已经介绍了基础知识,让我们看一些自定义 电子邮件线索 门户的技巧,使其看起来和感觉起来像是您品牌的一部分。
1. 使用品牌的颜色和标志
统一的品牌体验可确保您的客户不会因您希望他们使用的新客户门户软件而感到失望。