您需要避免的 14 个常见电子邮件营销错误
您是否没有从电子邮件营销活动中看到预期的效果?您是否想知道自己是否犯了可能影响电子邮件转化率的错误?
许多营销人员陷入了建立电子邮件营销活动的陷阱,但没有应用正确的策略来实现他们的目标。
在本文中,我将分享博主、营销人员甚至专家最常犯的 电子邮件营销 错误,这些错误会破坏他们的电子邮件营销成功。我还将分享一些如何纠正这些错误的技巧。
在我们列出常见的电子邮件营销错误之前,先来快速了解一下为什么您应该不惜一切代价避免电子邮件营销错误。
为什么要避免电子邮件营销错误?
使用电子邮件营销的一大好处是几乎每个人都使用电子邮件。事实上, 50% 的在线成年人使用电子邮件。
与其他所有营销渠道相比,电子邮件营销还能带来最高的投资回报率 (ROI)。具体来说, 您在电子邮件营销活动中每投资 1 美元,电子邮件营销就能为您带来 42 美元的回报。投资回报率高达 4,200%!
不将电子邮件营销策略作为您整体营销策略的一部分是愚蠢的。但是,开展一个充满失误的电子邮件营销活动的风险更大。错误不仅会浪费您的时间和金钱,还会永远失去潜在客户。
以下一些重要的统计数据说明了为什么您应该避免电子邮件营销错误:
44% 的 B2B 营销人员认为电子邮件营销 是他们最有效的营销渠道。
59% 的买家表示营销电子邮件 会影响他们的购买决定。
2023 年, 52% 的消费者 直接通过电子邮件进行购买。
废弃购物车电子邮件的打开率为 53.57% ,每封废弃购物车可为您带来 3.45 美元的收入。
电子邮件的表现 比社交媒体帖子高出 13%,比社交媒体广告高出 11%。
总而言之,电子邮件营销非常重要,不容忽视。但更重要的是,粗制滥造的电子邮件营销比根本不做电子邮件营销更危险。
接下来,让我们回顾一下最常见的电子邮件营销错误以及如何避免这些错误。
您应该避免的 14 个常见电子邮件营销错误
一开始就犯了错误
没有明确的行动号召
未满足客户期望
看起来不专业
使用陈词滥调和推销性语言
忽视你的移动用户
使用太多图像
不把网站注册作为优先事项
较晚开始电子邮件营销
玩数字游戏
不知道何时断开自动化
等到我有“足够”的订阅者
让仇恨者决定我的电子邮件策略
心态错误
1. 一开始就犯错
恭喜!有人刚刚订阅了您的电子邮件列表。
那么你下一步要做什么?
如果您的答案不是“立即向他们发送欢迎电子邮件”,那么您就错失了一次黄金机会。
到目前为止,您阅读次数最多的电子邮件将是您发送给订阅者的第一封电子邮件。
为什么?因为它是在读者最关注你的时候发送的。他们刚刚订阅。你还留在他们的脑海中。他们记得你。
欢迎电子邮件也可以提升你的电子邮件营销指标。根据研究:
欢迎电子邮件的平均 打开率为 91.43%,点击率为 26.9%。
对于电子商务品牌来说,最有效的电子邮件是 购物车放弃电子邮件和欢迎电子邮件。
欢迎电子邮件的阅读率 比普通电子邮件高出 42%。
一旦有人注册了您的电子邮件活动,您就应该向他们发送一封电子邮件,说明您是谁以及他们可以从您那里得到什么。欢迎新订阅者加入您的电子邮件列表。介绍自己。告诉他们未来的计划。
您的欢迎电子邮件为所有后续电子邮件定下了基调,摩洛哥 电话号码库 并在未来的转化中发挥着至关重要的作用。以下是一些欢迎电子邮件示例,供您参考。
发送欢迎邮件没有固定的正确方法。有些方法轻松有趣:
电子邮件营销错误
有些更加直接和专业:
常见的电子邮件营销错误
无论您如何撰写,如何赢得客户 所有优秀的欢迎电子邮件模板都有 3 个共同元素:
欢迎您的阅读。
向读者介绍作者或您的小型企业。
为接下来发生的事情做好准备。
如果您知道 如何编写一封 包含这 3 件事的欢迎电子邮件,您的电子邮件活动将有一个良好的开端。
要获得更多灵感,请查看这些 与订阅者建立信任的欢迎电子邮件示例。
2. 没有明确的行动号召
出色的营销活动需要同样出色的行动号召 (CTA)。无论您谈论的是登录页面、博客文章还是商业电子邮件,都是如此。
如果没有 CTA,您就只能让受众自己决定要他们做什么。您的读者无疑是聪明的,但这对他们的要求太高了。
因此,在撰写电子邮件之前,电子邮件数据库 请首先在心中明确其目的。
你想要什么结果?
您想推广自己撰写的一篇内容吗?您想告知读者即将推出的产品或活动吗?您想销售产品吗?
专注于获得正确的文案、图片和电子邮件设计,以引导读者实现这一目标。然后,在发送电子邮件之前,确保您的行动号召清晰、有吸引力,并引导读者实现您希望实现的结果。
那么,如何才能发出 出色的号召性用语呢?以下是一些建议:
让你的 CTA 更容易被找到
不要将 CTA 埋没在电子邮件内容中。使用明亮的颜色、粗体文本或大按钮。将其突出显示,使其在电子邮件的其余部分中脱颖而出。如有必要,请对 CTA 按钮颜色进行 A/B 测试 ,以了解哪种颜色最适合您。
以下是WPForms的后续电子邮件示例,其中的 CTA 在文案中清晰可见:
最常见的电子邮件营销错误
使用正确的 CTA 词
文字的力量是巨大的。如果您的 CTA 枯燥无味或含糊不清,读者可能会直接跳过它。
使用诸如“阅读更多”或“立即购买”之类的动作词。使用紧迫感。激发读者的好奇心。
不要混淆信息
就像生活中的许多事情一样,好事也可能过多。如果您在一封电子邮件中包含多个行动号召,您的信息很容易变得混乱。
读者不会采取你希望他们采取的行动,而是根本不会采取任何行动。
重复信息
在适当的时候,重复您的 CTA 多次。
所有优秀的 销售页面都 采用了这种技术,以便您的目标受众无论在页面的哪个位置都可以轻松点击所需的 CTA。
您要尽量让读者轻松地从电子邮件直接转到登录页面或产品页面。重复几次 CTA 可让读者有更多机会注意到它并与之互动。
以下是 Nood的一个完美示例:
电子邮件营销中应避免的常见错误
3.没有满足客户期望
咱们说实话吧。
如果您的电子邮件不能满足客户的期望,他们就会取消订阅您的电子邮件列表。
如果发生这种情况,即使是 世界上最好的电子邮件文案也 无济于事。您的说服性文字、令人惊叹的产品和引人注目的 CTA 将不再被看到,因为您的电子邮件将不再发送到收件箱。
那么你怎么能无法满足客户的期望呢?
一种方法是电子邮件频率。
如果您承诺每周发送电子邮件,但每天都向受众发送电子邮件,那么您很可能会因发送过多的电子邮件而感到厌烦。
另一方面,如果读者期望经常收到您的来信,但您却很少发送一封电子邮件,那么您就无法满足他们的期望。
如果你偏离主题,你也可能辜负观众的期望。
如果您的读者希望您提供减肥秘诀,请向他们发送与减肥相关的电子邮件。如果他们希望您提供博客秘诀,请严格遵守博客秘诀。
如果对读者没有帮助,就不要离题讨论您最近去奥马哈参加肥胖和体重管理会议的经历。
电子邮件具有与客户保持联系并让您的品牌留在他们心中的巨大优势。但不要因为无关紧要和烦人而滥用这一机会。
另外,请注意电子邮件的发送时间。
许多营销人员会将电子邮件营销安排在自动运行状态,然后就忘了它。但有时,在自然灾害、战争或流行病期间,您的促销电子邮件可能会显得不合时宜。
为了避免负面宣传,请密切关注您的活动,不要在错误的时间发送促销电子邮件。
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4. 看起来不专业
网络是一个不确定的地方,因此新的电子邮件订阅者可能会对新的网站和电子邮件持怀疑态度,直到它们被证明是安全和专业的。
确实如此。
如果您的电子邮件看起来粗糙或不专业,大多数读者会立即流失。忘记转换吧,如果您能留住他们作为订阅者,那您就很幸运了。
为了保持专业性并阻止退订率恶化,请考虑以下提示:
检查拼写和语法
没有什么比“立即购买”的行动号召更能扼杀转化率了。发送之前请校对每封电子邮件。
您可以使用人工智能营销工具(如 Grammarly、 QuillBot和 ChatGPT) 来自动化拼写和语法检查过程。
避免使用库存图片
从转换的角度来看,您最好使用 原始图像而不是库存图片。库存图片会削弱您的品牌个性,让您看起来像另一个普通品牌。
如果您正在寻找高质量的图像用于营销,这里有一些 获取图像的好地方。